سياسة الخصوصية
1. المقدمة
تلتزم شركة راب إت كارجو ذ.م.م ("نحن") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
يجوز لنا جمع الأنواع التالية من المعلومات:
المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، اسم الشركة، تفاصيل الشحن، إلخ.
البيانات الفنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت المستغرق في الموقع.
بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تفاعلك مع خدماتنا.
معلومات الدفع: تم جمعها بشكل آمن من خلال معالجات الطرف الثالث (نحن لا نخزن تفاصيل البطاقة).
3. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم بياناتك من أجل:
توفير وإدارة خدمات الشحن والخدمات اللوجستية
الرد على الاستفسارات أو طلبات دعم العملاء
إرسال التحديثات وتأكيدات الشحن والاتصالات المتعلقة بالخدمة
تحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم
الامتثال للالتزامات القانونية
4. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك. قد نشارك البيانات مع:
شركاء الخدمات اللوجستية أو المقاولين من الباطن المشاركين في شحنتك
السلطات الحكومية/الجمركية (عندما يقتضي القانون ذلك)
بوابات الدفع ومقدمي الخدمات الموثوق بهم (بسرية تامة)
5. أمن البيانات
نحن ننفذ تدابير مادية وفنية وتنظيمية لحماية معلوماتك من الوصول إليها أو الكشف عنها بشكل غير مصرح به.
6. حقوقك
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية:
الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها
سحب الموافقة في أي وقت
طلب حذف البيانات (وفقًا لمتطلبات الاحتفاظ القانونية)
7. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتحليل سلوك الزوار. يمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك.
8. روابط الطرف الثالث
قد يرتبط موقعنا الإلكتروني بمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها.
9. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها الجديد.